顶端新闻记者 张治中 通讯员 于幸

近年来，西峡小网效南阳市西峡县白羽街道坚持党建引领基层治理，白羽把网格作为服务群众的街道前沿阵地，优化网格设置、党建建强网格员队伍、引领完善服务机制，格服推动治理力量下沉、西峡小网效民生服务上门，白羽以“小网格”托起“大民生”，街道不断提升基层治理效能。党建

该街道按照“地域相邻、引领便于管理、格服服务高效”原则，西峡小网效科学划分社区网格，白羽构建“街道党工委—社区党组织—网格党小组”三级组织体系，街道将党员干部、社区工作者编入网格，定人、定责、定格、定标准，让党建触角延伸到楼院单元。网格员化身民情信息员、政策宣传员、矛盾调解员、便民服务员，常态化走访入户，精准掌握群众需求。

工作中，网格员紧盯群众急难愁盼，快速响应、高效处置。关巷社区网格员及时排查修复小区巷道路灯，保障居民夜间出行安全；刘巷社区网格员主动调解邻里杂物堆放纠纷，化解矛盾于萌芽；土门社区网格员联动开展老旧小区环境整治与消防隐患排查，切实改善居住环境。高龄认证上门办、反诈宣传入户讲、民生诉求马上办，一件件小事在网格快速办结，赢得群众广泛认可。

该街道建立“发现—上报—处置—反馈”闭环机制，推动社区、城建、平安建设等多方力量协同联动，实现“小事不出网格、大事快速联办”。截至目前，网格员累计办结民生事项超400件，问题处置率、群众满意度稳步提升。

投诉维权通道：应用市场下载“顶端新闻”客户端，“我想@领导”一键直达；南阳区域新闻报料或内容合作，请拨打政企服务专线18639010169(微信同号)。

(责任编辑：休闲)